Versione 2026-05-17
Informativa sulla privacy
GroomKeeper spiega come tratta i dati personali relativi agli account dei saloni, ai proprietari degli animali, agli appuntamenti, ai promemoria, alla fatturazione e all'assistenza.
Ruoli di titolare e responsabile del trattamento
GroomKeeper è gestito da Eloy Joaquín Ribera Pastor, Autónomo, ES33468165Z, Carrer La Aranya Negra 2, CP46529, Canet d'en Berenguer, València, España. Opera come titolare del trattamento per i dati relativi ad account, fatturazione, sicurezza, assistenza e comunicazioni sul prodotto. Per i dati di proprietari, animali, appuntamenti, visite e promemoria inseriti da un salone, GroomKeeper opera normalmente come responsabile del trattamento per quel salone.
Dati trattati
Dati identificativi dell'account, informazioni del salone, attività degli utenti, riferimenti di fatturazione, messaggi di assistenza, contatti dei proprietari, profili degli animali, appuntamenti, note delle visite, foto, registri di invio dei promemoria e registri tecnici di sicurezza.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per fornire il servizio, proteggere gli account, gestire la fatturazione, assistere i clienti, inviare comunicazioni sul prodotto e, se attivato dal salone, preparare o inviare promemoria degli appuntamenti. Il marketing richiede il consenso quando previsto dalla legge.
Diritti
Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione tramite il salone titolare del trattamento o scrivendo a hello@groomkeeper.com. Possono inoltre contattare l'autorità di controllo competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conservazione
I dati operativi sono conservati finché l'account è attivo e poi cancellati o anonimizzati secondo la politica di conservazione, fatti salvi i vincoli legali, di fatturazione, sicurezza e backup.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello SEE. GroomKeeper si basa sugli accordi di trattamento dei fornitori, sulle garanzie di trasferimento come le clausole contrattuali standard ove applicabili e sugli impegni di sicurezza dei fornitori.
Contatto
Richieste relative alla privacy: hello@groomkeeper.com. Assistenza: hello@groomkeeper.com. Dati del titolare del trattamento: Eloy Joaquín Ribera Pastor, Autónomo, ES33468165Z, Carrer La Aranya Negra 2, CP46529, Canet d'en Berenguer, València, España.