Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

GroomKeeper wird von Eloy Joaquín Ribera Pastor, Autónomo, ES33468165Z, Carrer La Aranya Negra 2, CP46529, Canet d'en Berenguer, València, España betrieben. Für Daten zu Konto, Abrechnung, Sicherheit, Support und Produktkommunikation handelt der Betreiber als Verantwortlicher. Bei Daten zu Tierhaltern, Tieren, Terminen, Besuchen und Erinnerungen, die ein Salon eingibt, handelt GroomKeeper in der Regel als Auftragsverarbeiter für diesen Salon.

Verarbeitete Daten

Kontoinformationen, Salonangaben, Nutzeraktivitäten, Abrechnungsreferenzen, Supportnachrichten, Kontaktdaten der Tierhalter, Tierprofile, Termine, Besuchsnotizen, Fotos, Versandprotokolle von Erinnerungen und technische Sicherheitsprotokolle.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, zum Schutz der Konten, zur Abrechnung, zur Kundenbetreuung und für Produktmitteilungen. Soweit vom Salon aktiviert, bereiten wir Terminerinnerungen vor oder versenden sie. Marketing erfordert eine Einwilligung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechte

Betroffene können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch beim verantwortlichen Salon oder unter hello@groomkeeper.com geltend machen. Sie können sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aufbewahrung

Betriebsdaten werden während der aktiven Kontonutzung aufbewahrt und anschließend gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Vorgaben sowie Anforderungen an Abrechnung, Sicherheit und Sicherungskopien bleiben vorbehalten.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. GroomKeeper stützt sich auf deren Datenverarbeitungsvereinbarungen, gegebenenfalls auf Übermittlungsgarantien wie Standardvertragsklauseln und auf die Sicherheitszusagen der Anbieter.

Ansprechpartner

Datenschutzanfragen: hello@groomkeeper.com. Supportanfragen: hello@groomkeeper.com. Angaben zum Verantwortlichen: Eloy Joaquín Ribera Pastor, Autónomo, ES33468165Z, Carrer La Aranya Negra 2, CP46529, Canet d'en Berenguer, València, España.